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Eté 2000 : apparition des infologisticiens (4/5)
L'été 2000 est la troisième date de la e-logistique française. C'est en effet durant cette période que plusieurs sociétés sont apparues en proposant des offres logicielles ayant pour but la maîtrise des opérations e-logistiques. Ces infogisticiens que nous avions appelé cyber-transitaires en avril 1999, appartiennent à la famille des infomédiaires.
Les infomédiaires sont clairement des intermédiaires qui apportent une valeur ajoutée sur l'acquisition et le traitement de l'information sur le net. Les sociétés Letmeship, E-quod, Team On Line, Shipvision, Crosslog (citées dans l'ordre d'apparition sur la toile française) proposent de gérer toute ou partie de la chaîne e-logistique des webmarchands.
Cette approche vient bousculer l'approche des professionnels du transport et de la logistique qui jusqu'à présent utilisaient leur système d'informations client pour nouer une relation commerciale forte. Or, cette approche génère un coût d'investissement important en terme de matériels, de développements et de maintenance. De plus, cet investissement totalement gratuit pour les clients a perdu de son intérêt pour les transporteurs au fur et à mesure que la profession s'équipait des mêmes solutions informatiques. Solutions informatiques, soit dit en passant, qui sont maîtrisées par trois sociétés informatiques en France.
Dès lors, l'apparition de ces tiers spécialisés dans les systèmes d'informations logistiques basés sur les nouvelles technologies peut enfin apporter aux clients une solution d'uniformisation de leurs flux d'informations logistiques et soulager les prestataires de lourds investissements.

(par Alain Borri - juin 2000)