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La traçabilité (2/6)
La définition de la traçabilité selon les normes ISO est " l'aptitude à retrouver l'historique, l'utilisation ou la localisation d'une entité au moyen d'identifications enregistrées " (ISO 8402). Ces quelques mots sous-entendent : " contrôle, investissement, formation, technologie… " d'autant plus importants que le processus est complexe et met en jeu un grand nombre d'acteurs. Depuis le début des années 80, les grandes entreprises s'attachent à maîtriser leurs flux d'informations internes grâce à l'outil informatique. Cette quête de l'information a commencé par les métiers, fonctions et processus effectués au sein même de l'entreprise dont notamment le pilotage des unités de production. Demain, il faudra étendre le partage de l'information au-delà des frontières de l'entreprise comme c'est déjà le cas dans certains secteurs d'activités comme l'Automobile ou la Grande Distribution. Le défi des années à venir est de mettre en place un suivi des produits depuis la matière première jusqu'à la destruction ou le reclassement du produit. Dès lors, plusieurs projets concernant les différentes composantes du cycle de vie du produit vont voir le jour jusqu'au jour où il sera possible de créer un système global, capable de dialoguer avec tous les outils de tracing internes et externes qui tracent les étapes de vie de chaque entité primaire. Il s'agit de l'affaire de tous puisque la gestion de l'information est à la fois verticale et horizontale ainsi qu'à la fois locale et internationale.
(par Alain Borri - mars 2001)
