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Introduction (1/5)

Le schéma de distribution logistique du commerce électronique n'est pas unique. En fonction de la nature des produits vendus, les besoins e-logistiques diffèrent. Avant de définir les schémas e-logistiques, il est d'abord utile de définir les types de prestations qui constituent une organisation e-logistique. Nous savons que le métier du e-logisticien se compose de quatre compétences complémentaires : l'entreposage, le transport, les systèmes d'information et les prestations connexes. Pour chacun de ces savoir-faire, il existe une palette de prestations qui permet de définir précisément la nature du travail à effectuer par le e-logisticien.

(par Alain Borri - septembre 1999)