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Introduction (1/5)
La logistique a un rôle primordial à jouer dans le développement du e-commerce. En effet, la vente directe implique que le dernier et
seul intermédiaire qui demeure entre d'une part les producteurs vendant sur le Net et leurs clients et d'autre part les gros distributeurs et leurs clients est le logisticien. Ce qui donne à ce dernier un poids stratégique de la plus haute importance.
Les producteurs et les distributeurs sur le Net sont prêts à payer très cher pour que la prestation logistique soit irréprochable et ceci, pour trois raisons :
·
le logisticien auquel il confie leurs colis devient par extension leur représentant auprès de leurs clients.
· l'élimination des intermédiaires dégage des économies pour acheter une prestation logistique performante.
· sur le Net comme pour la VPC classique, le client paye une partie ou la totalité du transport.
La disparition des intermédiaires tels que grossistes et surtout détaillants a des incidences directes sur le transport, l'information, l'entreposage et les prestations associées comme le co-packing ou le co-manufacturing.
(par Alain Borri - août 1998)
