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Introduction (1/5)
Le métier du e-logisticien est un nouveau métier qui repose d'abord sur les savoir-faire
du logisticien d'aujourd'hui. Cependant, les compétences du premier dépassent
largement celles du second.
La prestation logistique orientée commerce électronique
se compose de quatre modules :
l'entreposage, le transport, les systèmes
d'information et les prestations connexes.
Les deux premières compétences sont connues et maîtrisées par les professionnels de la
logistique. Les deux dernières compétences sont nouvelles et nécessitent des
qualités qui ne sont pas toujours innées chez les acteurs du secteur. Aussi,
la maîtrise de ces quatre compétences suppose, de la part des logisticiens,
une prise de conscience des attentes logistiques des professionnels du commerce
électronique. Cette analyse nécessite avant tout, une connaissance parfaite du
monde de l'Internet à travers son Histoire, ses Acteurs, ses Principes et sa
Philosophie. C'est donc sur ce premier critère qu'il faut d'abord évalué le
e-logisticien. En ce qui concerne les quatre modules cités précédemment, nous
avons vu que deux étaient connus et maîtrisés par les logisticiens.
Toutefois, les prestations "entreposage" et "transport" orientées
e-logistique doivent être ciblés sur les besoins du commerce électronique.
Pour ce qui est des prestations "systèmes d'information" et
"prestations connexes", les logisticiens ont commencé à intégrer ces
nouvelles prestations, mais le chemin qu'il reste à effectuer pour devenir
e-logisticien à part entière est important et
nécessite un travail de fond.
(par Alain Borri - juillet 1999)
