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Le traitement des anomalies (5/5)
Pouvez-vous en temps réel annuler ou supprimer un ordre logistique suite à une annulation de commande ?
Existe-t-il une procédure automatisée des retours transports et entrepôts (ou fournisseurs) qui fait le lien avec la commande initiale ?
Dans un scénario catastrophe où une référence ou un lot de production présenterait un défaut nécessitant le rapatriement des articles, avez-vous la possibilité d'identifier et de joindre dans la journée, l'ensemble des destinataires concernés ?

(par Alain Borri - juin 2000)