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La traçabilité est un mot à la mode cependant quelles sont les raisons qui poussent les entreprises à mettre en place un système de suivi logistique ? Nous vous proposons de donner votre avis sur le sujet, en indiquant par une note de 1 à 5 l'importance que vous accordez aux affirmations ci-dessous. La traçabilité logistique pour vous c'est avant tout :
| · Ajouter un atout à l'offre commerciale (maîtrise des process, transparence, …) | 3.2 / 5 |
| · Diminuer les coûts administratifs (meilleure productivité du personnel, baisse des frais téléphoniques, papiers, fax,…) | 2.7 / 5 |
| · Identifier précisément les points de non qualité de la prestation logistique (retards de livraison, casse, perte,…) | 3.7 / 5 |
| · Améliorer la Gestion de la Relation Client (calcul du taux de service logistique par population de clients, liste et typologie des litiges à la réception des colis par destinataire,…) | 3.5 / 5 |
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